Comissão de veterinário: quanto pagar por consulta sem perder lucro

Dia 5, nove da manhã. O veterinário que atende na sua clínica manda a planilha do mês: 180 atendimentos, 40% em cima, R$ 12.600 a receber. Você confere atendimento por atendimento e o número bate certinho.

O que não bate é o que sobrou pra você. Esses 180 atendimentos faturaram R$ 31.500. Na conta da clínica não entraram R$ 31.500. A maquininha ficou com uma parte, o imposto ficou com outra, e uma fatia ainda está parcelada pra cair nos próximos meses. A comissão, essa, foi calculada em cima do valor cheio.

A diferença parece pequena num atendimento só. No mês ela come um pedaço do que deveria ser o seu lucro, e se repete em novembro e no ano que vem. Quando você senta pra corrigir a regra, o veterinário entende como corte de salário. Aí você arrisca perder o profissional e os clientes que vêm por causa dele.

Resposta direta: comissão de veterinário clínico costuma ficar entre 20% e 30% do valor do serviço. Cirurgia e especialidade pagam mais, entre 30% e 50%, porque o profissional costuma trazer o próprio caso. Mas o percentual é a parte fácil. O que decide se a conta fecha é sobre qual valor você calcula.

Quais são os modelos de pagamento de veterinário?

São quatro formatos, e a maior parte das clínicas hoje usa o terceiro.

• Fixo puro. Salário combinado, previsível pra você. O risco é o profissional sem motivo pra puxar retorno, exame ou vacina.
• Comissão pura. Ele só ganha sobre o que atende. Em mês fraco leva pouco e começa a procurar outro lugar.
• Fixo mais percentual. Um valor garantido por mês, mais uma porcentagem sobre o que ele produz acima de certo ponto. É o mais usado hoje porque divide o risco do mês fraco.
• Valor fechado por procedimento. Comum pra cirurgião sob demanda. R$ X por castração, R$ Y por ultrassom, sem percentual no meio.

Pro clínico que fica na sua agenda todo dia, fixo mais percentual funciona melhor. O fixo segura ele no mês ruim. O percentual faz ele se importar com retorno marcado.

Quanto de comissão pagar para veterinário clínico?

Em consulta de clínica geral, a faixa praticada fica entre 20% e 30%. Acima de 30% sobre consulta pura, a conta raramente fecha pra clínica que banca a estrutura.

Por tipo de serviço, a lógica muda:

• Consulta de clínica geral: 20% a 30%. A clínica entrega sala, recepção, agenda e cliente.
• Cirurgia e especialidade: 30% a 50%. Ele entra com técnica própria e muitas vezes com o próprio cliente.
• Vacina e procedimento rápido: 10% a 15%. O trabalho é curto e o insumo é seu.
• Exame e venda de produto: fora da comissão, ou com percentual bem menor. O equipamento e o estoque são seus.

A conta que mostra onde está o teto

Consulta a R$ 150. Cada atendimento te custa entre R$ 40 e R$ 70 de estrutura: aluguel, recepção, luz, sistema, material. Use R$ 50. Sobram R$ 100 antes de pagar o veterinário.

Com 25% de comissão, você paga R$ 37,50 e fica com R$ 62,50. Com 40%, paga R$ 60 e fica com R$ 40. O percentual subiu 15 pontos e o que sobra pra você caiu 36%.

Desses R$ 62,50 ainda saem a taxa do cartão e o imposto. É por isso que 40% sobre consulta de rotina deixa a clínica trabalhando quase de graça. Se você ainda não fechou o preço da consulta, fizemos essa conta aqui.

Sobre qual valor calcular a comissão?

Sobre o valor que de fato entrou na conta da clínica, já sem taxa de cartão e sem imposto. Esse é o ponto que quase ninguém combina por escrito, e é o que gera a briga do dia 5.

Três descontos mudam o número antes de ele virar seu:

• Taxa da maquininha. Entre 2% e 4% no débito e no crédito à vista, e mais no parcelado. Fizemos a conta de quanto ela come da margem aqui.
• Imposto sobre o serviço. No Simples Nacional, serviço veterinário fica entre 6% e 15,5% dependendo do anexo e do tamanho da sua folha.
• O que ainda não caiu. Venda parcelada em 3 vezes só entra inteira em 90 dias. Se você paga comissão no faturado, está adiantando dinheiro que ainda não recebeu.

Escreva a base no contrato. Uma frase resolve: a comissão incide sobre o valor recebido pela clínica, já líquido de taxa e tributos. Combine também quem absorve desconto e o que acontece quando o tutor não paga. A lógica é a mesma da comissão do balcão, que destrinchamos nesse post.

CLT, RPA ou PJ: o que muda pra sua clínica?

Muda quanto custa e muda o risco que você assume.

Na CLT, o piso vem da convenção do seu estado. Costuma ficar entre R$ 2.200 e R$ 4.200 por mês, subindo conforme o tempo de casa. Some de 70% a 80% de encargos. Em troca você tem horário definido e zero discussão trabalhista.

No RPA, o pagamento vai pro CPF e a clínica recolhe INSS, ISS e, às vezes, imposto de renda. Funciona pra plantão. Vira problema quando o autônomo atende todo dia, no seu horário, só pra você.

No PJ, você contrata a empresa dele e repassa o valor combinado. É o mais comum com especialista. Com exclusividade, horário fixo e subordinação, o contrato pode ser questionado como vínculo. E se o valor cheio entra na conta da clínica e depois sai como repasse, o imposto pode incidir duas vezes. Leve isso pro seu contador antes de fechar.

Erros que fazem o veterinário sair em poucos meses

• Mudar a regra no meio do mês. Mesmo quando a mudança é justa, ela chega como quebra de combinado.
• Não mostrar a conta. Se ele não consegue conferir atendimento por atendimento, vai supor que está perdendo.
• Prometer agenda que não existe. Contratar com promessa de 200 atendimentos e entregar 120 queima o profissional em dois meses.

Como montar a regra na prática

1. Defina a base por escrito: comissão sobre valor recebido, líquido de taxa e imposto.
2. Monte uma tabela de percentual por serviço, com consulta, cirurgia, vacina e exame separados.
3. Fixe a data de fechamento e a de pagamento, e não mude.
4. Garanta um extrato por atendimento que ele consiga abrir e conferir sozinho.
5. Revise a cada seis meses, com os números dos dois lados na mesa.

Com um veterinário e 100 atendimentos no mês, dá pra fechar isso na planilha numa tarde. Com dois ou três profissionais, percentual diferente por serviço e parte do dinheiro parcelada, a planilha vira trabalho de meio período. E todo erro de digitação aparece no dia 5, na frente de quem espera receber.

Pra isso rodar sozinho, você precisa de um sistema que registre quem executou cada atendimento. Ele aplica o percentual certo por serviço e calcula sobre o valor recebido, não sobre o faturado. O Hashiko faz exatamente isso. Dá pra criar conta grátis e em uns 10 minutos já ter o primeiro atendimento gerando comissão calculada sozinha. No fim do mês, a conversa do dia 5 vira conferir um extrato de dois minutos.

Perguntas frequentes

Veterinário pode receber só comissão, sem fixo?

Pode, desde que seja autônomo ou PJ de verdade, sem horário imposto e sem exclusividade. Se ele cumpre escala todo dia, comissão pura tende a ser lida como vínculo. Na CLT, a comissão entra como parte do salário e o total precisa respeitar o piso da convenção.

Qual a diferença entre comissão e repasse?

Comissão é pagamento variável de quem trabalha pra clínica, calculado sobre o que ele produz. Repasse é divisão de honorário com um profissional parceiro, comum em cirurgia. O cálculo parece o mesmo, mas o tratamento fiscal muda. Vale separar os dois no contrato.

Comissão de veterinário CLT entra em férias e 13º?

Entra. Comissão paga todo mês vira parte do salário e reflete em férias, 13º, FGTS e aviso prévio. O cálculo usa a média dos últimos meses. Ao definir o percentual, considere que ele custa mais que o valor nominal ao longo do ano.